最近，每天下午5点半至8点半，广东肇庆高新区碧家公寓的亲子园都热闹非凡，住在公寓里的职工或家属纷纷带着孩子来这里玩耍。
“以前，想带孩子饭后出来玩一会儿，都不知能去哪儿。现在我儿子每天从幼儿园回来，连饭都不吃，就吵着闹着要来这边和小朋友们一起玩。”在亲子园陪伴小孩的李女士说道。
亲子园是高新区企业工会联合会职工服务中心的一处场所。自6月19日该服务中心开放后，短短数日就接待职工700多人次，成为园区人气高企之地。这是高新区总工会把职工服务中心建在职工宿舍区后产生的集聚效应。
建在职工身边的服务中心
“随着园区经济发展，职工队伍结构日益多元，需求日益多样，传统的服务职工模式与之不相适应。这两年，区总转换工作思路，决定把工会工作辐射到社区，在职工集聚的社区统一建立工会联合会职工服务中心，让更多职工在家门口就能享受到‘娘家人’的服务，找到家的归属感。”肇庆高新区总工会主席曾繁明说。
据介绍，高新区内企业以非公企业为主，职工有7万多人。为了更好地服务职工，近年来，区总在区内唯品会、现代筑美家居、宝信等一些规模较大、职工较多的企业打造了18个职工之家示范点，并指导帮助区内150多家基层工会在内部设立了职工“麻雀”服务站，深受职工欢迎。
碧家公寓是园区内企业职工集聚的社区之一，目前有来自区内60家非公企业的3700余名职工及家属在此居住生活，到明年预计将有近7000名职工（家属）入住。公寓远离城区，职工平时出行不太方便，且社区及周边配套设施相对滞后，职工业余生活比较匮乏。
2019年，高新区总在前期充分调研的基础上，与碧家公寓管理方展开合作，在公寓内打造了一个近600平方米的企业工会联合会职工服务中心。中心内设有职工书屋、亲子园、休闲室、棋艺室、舞蹈室、健身室、义诊室等多个功能室，中心外面还建有800多平方米的职工活动广场，为职工提供包括休闲娱乐、强身健体、技能提升、医疗健康、亲子互动、生活救助、法律援助、心理辅导等内容的服务娱乐项目，在宿舍区打造工会服务窗口，让园区职工需要工会时就近“找得到人、办得好事”。
“下班来办事，这里人还在”
目前，高新区总招聘的4名职业化社会工作者每天都在服务中心值班。区总工会法律援助站聘请的律师、区人民医院医护人员也定期为职工提供服务。
这两天，某生物科技公司职工小李在社会工作者的帮助下得到工会救助。他赞不绝口：“我父亲今年中风住院，把家庭积蓄都用光了，现在家里还欠着外债。前两天，和工联会的小邓说起这事，小邓很耐心地教我如何向工会申请临时救助。这笔救助款可算是解了我的燃眉之急。”
据悉，职工服务中心成立不到1个月，已为26名职工提供临时救助、子女入学、法律咨询等服务。
此外，高新区企业工联会依托服务中心平台举办的各类文体活动也得到职工大力追捧。近期举办的职工文艺演出和职工游园会，吸引了2000多人次到场。工联会负责人介绍，下一步，将举办外来工子女夏令营、亲子运动会、青年职工联谊会等活动，丰富职工的业余文化生活。“希望职工在这里的生活每天都像过节。”
对职工服务中心竖起大拇指的还有不少基层工会人员。“下班来办事，这里人还在！”顺鑫煤公司工会主席陈先生说，以前，他得在上班时间专门请假到城区办理各种事项，现在，职工服务中心建在职工宿舍区，办事方便了不说，还延长了工作时间，提高了办事效率，值得点赞。
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