三星手机爆炸怎么处理的（三星回应一男子手机在包中爆炸被烧伤，到底发生了什么）

本文目录

• 三星回应一男子手机在包中爆炸被烧伤，到底发生了什么
• 三星手机爆炸中国区最后怎么处理的
• 三星c7手机爆炸了怎么办
• 三星手机爆炸了售后会怎么处理
• 三星手机炸了怎么办
• 你好 我的三星手机爆炸了 现在怎么办呢

三星回应一男子手机在包中爆炸被烧伤，到底发生了什么

三星官方对于用户手机发生爆炸事件作出回应

近日，三星官方也针对此前媒体报道有用户手机出现爆炸的情形造成用户受伤的视频做出了回应，三星客服工作人员也透露，假如用户反映该情况属实，将有专门人员负责联系用户本人作出相应处理。对于此次三星手机的爆炸事故，有网友也纷纷表示三星手机的安全性能确实值得怀疑，庆幸自己还好没有放到兜里面。

其也有相关的视频证实了当时手机爆炸的一些现况，根据视频显示4月15日在河南郑州的一名男子在行走的过程当中，突然自己的挎包瞬间炸开起火，一瞬间火苗在短短的时间内迅速的窜到了男子的面部，虽然该名男子也迅速作出了反应，随手将挎包丢弃在地上，但是也难免被火苗烧及自己造成部分的皮肤，毛发都被烧伤。当时在事发现场的其他人士起初还以为是哪一辆的电动车发生了爆炸事故，想不到竟然是挎包里面的手机发生爆炸，不过由于爆炸来的突然，当事人也表示当时自己的手机并没有在充电，或者使用当中，对于为何会出现如此情况，他也尽不得知。

对于如此类似发生的爆炸事件，其实相信不少的人在以往的一些新闻记录当中也能看过类似的报道。毕竟在当年，三星手机所出现的爆炸事件确实也在许多用户的心目当中留下了深刻的印象。据悉，该名用户所持有的爆炸手机已经是一款用了5年多的机型，很多网友也觉得手机用了如此长的时间，加上在期间并没有更换过出现鼓包现象的电池，发生如此情形确实也是正常的一种现象。而与此同时更多的网友认为三星手机所存在的自身质量问题不容忽视。

对于此次三星手机又一次被曝光了发生爆炸事件，相信又一次的重创了三星手机在消费者心目当中的口碑形象，对于消费者而言，是否再次会选择三星手机，相信他们也会作出谨慎判断。

三星手机爆炸中国区最后怎么处理的

note7那会儿，我记得开始是不承认，说是用户自己烧的，后来又有好几起爆炸的了，然后就让高层出来下跪认错（让下跪的都是中国籍的高管）但是还是不给退货，后来是实在扛不住了 国内才给退货的

三星c7手机爆炸了怎么办

手机爆炸了，你给他拍张照片录上视频，包括这个对于家庭造成的损害之后，你去联系三星手机或者是一些质量的监察部门进行维权。

三星手机爆炸了售后会怎么处理

此种情况建议对三星手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。

为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格,在由用户做最后决定。

所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网\售后服务栏目，即可查询到就近的三星授权服务中心的联系方式及地址。

手机爆炸，一般为手机电池爆炸。一般情况下，人们不会将手机爆炸与电池联系起来。但事实上，手机爆炸的真正根源是电池。专业人士认为，电池爆炸发生的根本原因是使用了伪劣产。

1.电池本身原因。由于电池内部缺陷，电池本身在不充电、不放电的情况下爆炸。

2.电芯长期过充。锂电池在特殊温度、湿度及接触不良等情况或环境下可能瞬间放电产生大量电流，引发自燃或爆炸。

3.短路。这种可能性较小。另外，消费者将手机放在高温或易燃物品旁，也有可能引起爆炸、

三星手机炸了怎么办

手机过保后可以在服务中心进行维修，但会收取相应的费用，建议您将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

你好 我的三星手机爆炸了 现在怎么办呢

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，我们建议您：1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：support-cn/support/ServiceLocations.cn/survey