5月31日，有网友发布视频称，在上海迪士尼发生了一起冲突事件，一对情侣和一家三口发生了争执并动手。视频中可以看到双方在现场扭打，周围的人纷纷上前劝阻。

6月1日，当地相关部门透露，这起事件发生在5月31日下午，地点是迪士尼疯狂动物城的一处拍照打卡点。双方因拍照问题产生口角，随后演变成肢体冲突。有人在冲突中受伤，但伤情不重，主要是擦伤和扭伤；视频中的孩子没有受伤。目前，具体情况仍在进一步调查中。