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沃尔玛回应山姆肉包吃出异物 全批次下架封存

发布时间:2025-05-24 10:10:35

近日,江西南昌一位消费者反映其家属在山姆会员超市购买的“鲜美肉包”中吃到了疑似玻璃的透明异物。该产品由山姆会员店及沃尔玛(中国)投资有限公司认可的经销商专卖,包装上标有“馅料饱满,纯手工包制”。

沃尔玛回应山姆肉包吃出异物

沃尔玛方面对此事高度重视,立即展开自查。初步调查显示,同批次产品未发现异常,近期门店也没有收到其他顾客反映类似情况。异物来源仍在进一步排查中。为谨慎起见,门店已经全批次下架封存该商品。

沃尔玛方面表示,对给顾客带来的困扰深表歉意,并正与顾客保持积极沟通,妥善处理后续事宜。

据此前报道,该消费者发现异物后立即拍照并联系山姆客服进行投诉,但对客服提出的补偿一张300元优惠券并不满意。