"四星级酒店"英语怎么说~?酒店的行政助理是做些什么具体工作???
一、"四星级酒店"英语怎么说~?酒店的行政助理是做些什么具体工作???
four star hotel
根据总经理的要求,起草本酒店的报告、计划、总结、决议等公文函件。协助总经理安排行政会议及每日例会,必要时作好会议记录并检查各项决议、决定的贯彻执行情况。汇总各类报表,作好酒店大事记和外事活动日记。负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究,掌握市场和酒店营销管理状况及动向,为总经理作好参谋。协助总经理作好日常接待、来信、来访、投诉等有关事宜,负责审核对外发文、对内行文。在总经理出差、休假期间,作好行政管理工作,辅助行政副总经理或财务总监处理日常行文并及时承办各部门递交总经理批示的请示、报告等;提出处理意见,按轻重缓急顺序进行处理。通知、安排总经理每日的活动内容。辅助总经理完成“总经理月度报告、季度报告以及年度报告”并按时呈报给上级。负责对酒店各部门的秘书进行专业培训。对外与各相关部门进行协调工作,以保证酒店的正常运营等。
这个只是大体情况,会因酒店不同而改变
二、如何缓解生活中的工作压力
工作压力的来源主要有两个:环境因素和个人因素。首先,许多外部环境因素会直接导致工作压力,如工作进度、工作速度、工作保障等等。但是,没有两个人会对同一工作做出同样的反应,因为个人因素也会导致压力。例如,沉迷于工作者及那些总是感到有一股力量驱使自己准时赶上截止日期者,通常将自己置于更大的压力之下。
适度的压力能使人挑战自我,挖掘潜力,富有效率,激起创造性,而不良的压力,不管其来源是什么,对雇员和组织的后果都是严重的。工作压力会引起焦虑、沮丧、发怒等后果,造成各种生理方面的疾病,如心血管疾病、头痛,或造成工作事故等,并给组织也带来经济上的损失。世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。
那么,如何缓解来自环境或个人因素的工作压力呢?
A更有效地组织你的工作
可能的话把工作分摊或委派以减小工作强度。别认为你是惟一能够做好这项工作的人,这样可能会给自己带来更多的工作,你的工作强度就大大增加了。
B建立良好的办公室关系
与同事建立有益的、愉快的合作的关系;与老板建立有效的、支持性的关系,理解老板的问题并让老板也理解你的问题,了解自己和老板在工作中的权利和义务。
C及时总结,妥善计划
对所有的出色工作都记录在案,并不时查阅,一是总结经验,二是为自己寻找自信。为将要进行的工作,制定一些短期计划,做尽可能细致的准备。
D不要给自己无谓的压力
减少你所关注的琐事数量,别给自己增添无谓的压力,对自己无法控制的事情就由它去。
E享受个人空间
不要总是想着工作,努力在每天都安排一段时间处理自己的事情,如与家人、朋友在一起等。
F适当的运动
每天寻找时间放松,如呼吸新鲜空气,做适量的运动,散步,时常出入一下办公室,变换一下环境,这些活动有助于释放压力,放松大脑,恢复精力。
三、房地产销售一般的工作内容是什么?
房地产销售顾问工作内容及岗位职责:
1、推广公司形象,传递公司信息;
2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;
4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;
5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;
6、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;
7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;
8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;
9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;
10、协助建立客户档案;
11、协助客户办理交款等手续;
12、协助客户办理入住手续;
13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等。
扩展资料
房产经纪人是指在经济活动中以收取佣金为目的,为促成他交易而从事居间、行纪或代理等经纪业务为常业的公民、法人和其他经济组织。
房产经纪人是在房产销售整个过程中,从事专业销售和售后服务的“一站式”人才,对房产的消费提供咨询、代理、信贷、保险、售后服务、贸易、环保甚至加入房产俱乐部等一系列的服务。
闵新闻先生认为,房地产顾问如果想做好,起码应该具有以下特性:
1、对行业的热爱;
2、强烈的企图心;
3、能够承受进入本职业初期承受较大压力与快节奏工作的能力;
4、钻研精神;
5、为客户理财(房产理财、投资指南、信贷理财)的能力;
6、对资源(房源、客源)的累积以及对老客户资源的二次发掘与转介绍。
条例内容
房地产经纪人员职业资格制度暂行条例
第一章 总则
第一条 为了加强对房地产经纪人员的管理,提高房地产经纪人员的职业水平,规范房地产经纪活动秩序,根据国家职业资格制度的有关规定,制定本规定。
第二条 本规定适用于房地产交易中从事居间、代理等经纪活动的人员。
第三条 国家对房地产经纪人员实行职业资格制度,纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划。凡从事房地产经纪活动的人员,必须取得房地产经纪人员相应职业资格证书并经注册生效。未取得职业资格证书的人员,一律不得从事房地产经纪活动。
第四条 本规定所称房地产经纪人员职业资格包括房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格。
取得房地产经纪人执业资格是进入房地产经纪活动关键岗位和发起设立房地产经纪机构的必备条件。取得房地产经纪人协理从业资格,是从事房地产经纪活动的基本条件。
第五条 人事部、建设部共同负责全国房地产经纪人员职业资格制度的政策制定、组织协调、资格考试、注册登记和监督管理工作。
参考资料:房地产顾问.百度百科
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