胖东来半小时内找回走失儿童 暖心行动获赞！近日，河南一家胖东来帮助家长寻回走失儿童的暖心事件引发网友热议。5月19日，有网友发视频称，在胖东来小孩丢不了。另外有网友发帖，几天前一位母亲在胖东来购物时与孩子走失，商场迅速采取行动帮忙寻找。不少网友点赞胖东来“做得好”。

5月28日下午，记者依据视频中的商店信息，致电新乡胖东来大胖门店。一名工作人员证实，几天前确实有一名小朋友在大胖三楼不慎走失。值班工作人员迅速响应，不到半个小时就找到了小朋友。当时那位妈妈情绪有些激动，情况已经比较紧急，商场在各个门口安排了保安，及时观察是否有类似的小朋友出入。为了不影响其他顾客正常走动，商场并未完全封闭。从接到丢失通知到找到孩子，整个过程大约用了15至20分钟。

据工作人员介绍，胖东来应对儿童走失有一套应急流程：通过广播播报走失儿童信息，并第一时间通知电梯口、各安全出口及超市出入口的工作人员和保安，详细告知孩子的特征，全员协作寻找。商场会尽量在短时间内帮顾客快速找到走丢的小朋友。