丰巢回应快递柜消失市民取件扑空。5月27日，上海普陀。市民发帖称包裹被存放在丰巢快递柜，过去取件时快递柜却消失不见了。5月29日，该包裹快递员告诉《正在新闻》，昨天在该小区的66号楼快递柜发生同样事件。对于快递柜搬走的原因，他表示不清楚，快递柜管理人员并没有告知他。可能是快递柜利用率比较低，管理人员把这个小区的快递柜撤了。丰巢客服告诉《正在新闻》，该包裹可能在另一个地区，今明两天内会安排寄回。

丰巢回应快递柜消失市民取件扑空