近日，网友小鱼在京观看某明星演唱会时遇到视野被遮挡的问题，引发了公众对“视野不良票”的讨论。小鱼表示，她花了1960元购买了两张看台三层的票，但到了现场发现护栏遮住了大半个舞台。她立即向工作人员反映情况并提出换座要求，但被告知没有空位。

无奈之下，小鱼录下了座位视角的视频，并找到多名主办方人员。一位工作人员解释说，位置都是提前勘查过的，默认不存在视野不良问题。由于双方意见不一致，小鱼选择报警。经过近一个半小时的交涉，在警方协调下，小鱼最终拿回了全额退款。

尽管主办方坚称场馆设计如此且购票页面未标注视线有遮挡，但小鱼认为，平台未标明可能存在的遮挡问题，导致实际观演效果大打折扣，属于利益受损。她的经历引起了许多网友的共鸣，有人表示自己也曾全程从栏杆缝隙里看完演出，还有人提到此类情况维权困难。

北京汇源律师事务所律师魏晓东指出，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权了解其购买商品或服务的真实情况。如果主办方在销售时已说明存在遮挡情况而消费者仍选择购买，责任在于消费者；若主办方未提前说明而消费者遭遇“视野不良票”，则知情权受到侵害，消费者可以通过投诉、起诉等方式维权。保留聊天记录、购买记录和现场视频等证据至关重要。此外，提供购票服务的中介方如果没有如实告知实际情况，也可能需要承担责任。