刁先生向媒体反映，自2022年12月以来，他和家人长期受到楼下精神病邻居的骚扰。这位邻居经常上门砸门咒骂，严重影响了他们的生活。除了做饭，他们几乎只能待在阁楼里。邻居甚至会因为一些小动静就责怪刁先生一家，有时用擀面杖、木棍等工具砸门，导致门损坏不得不更换。最近情况稍有好转，但邻居仍然每天上来咒骂，甚至在晚上11点多把他们从睡梦中吵醒。

刁先生统计，事发以来已经报警近200次，并通过市民热线和信访渠道多次反映问题，但始终无法彻底解决。据他提供的12345及信访反馈文件显示，违法行为人是精神病人，在案发时处于妄想状态，因此不予行政处罚。由于其儿子不同意送医治疗，且未发生刑事案件，警方和政府不能强制送医。

刁先生表示，自己去年刚还完房贷，半生积蓄都投入在这套房子上，也没有能力搬走。面对这种困境，他感到无能为力，只能求助于媒体，希望能早日解决问题。