5月31日，中国南方航空CZ6850航班从杭州飞往深圳途中，一名旅客携带的相机电池和充电宝突然冒烟。乘务组迅速采取措施，及时处理了这一突发状况，消除了安全隐患。为了确保全体乘客的安全，机组决定立即返航，并在起飞15分钟后安全降落。

航空公司随后积极为受影响的旅客提供了后续服务保障。同时，公司也提醒广大旅客要严格遵守民航安全规定，妥善携带和使用类似设备，以确保旅途安全。