演出经济蓬勃发展，举办各类演唱会、音乐节等成为各地提升旅游收入、提振消费的新方式，热门艺人演唱会门票更是供不应求。实行人、脸、证“三合一”的强实名制购票规则后，传统黄牛难以生存，但代抢服务却悄然兴起。

法律专家警示，参与代抢票可能涉嫌刑事犯罪，消费者使用此类服务不仅面临“钱票两空”风险，维权也十分困难。代抢服务主要分为人工代抢和“科技”代抢两种形式。人工代抢靠组织多人同时在不同设备上手动抢票，“科技”代抢则是利用技术手段，在购票平台开放瞬间快速提交购票请求。

消费者先在代抢平台或通过私人渠道下单，提供个人身份证信息以及所需门票的场次，并支付代抢费用。代抢方收到订单后，在指定时间进行抢票操作。若抢票成功，消费者需支付剩余费用；若未成功，代抢费用一般会全额退还。这类服务在二手交易平台、票务黄牛群以及社交平台上非常活跃，发布者多以个人账号为主，声称自己有内部渠道或专业团队，保证高成功率，这些宣传语吸引了不少人。

从事代抢的人员构成复杂多样，包括长期积累人脉和经验的黄牛、兼职大学生和技术人员。代抢费用根据门票热门程度而定，一般为票面价格的20%-100%不等。热度较高的演唱会，代抢费甚至高达2000元一张，高于门票本身定价。尽管价格不菲，但许多人担心买不到票错过演出，还是会选择代抢。

代抢所谓的“百分百成功率”大多只是噱头，实际抢票结果取决于演出的热门程度。一些大热演唱会即使代抢也会失手。例如，最近某歌手北京站演唱会就让很多代抢集体“破防”，直呼实在太难抢了。

有网友认为这种代抢票行为加大了购票难度，对普通消费者不公平。首都师范大学刑法专业教授肖怡表示，门票买卖并非国家明文规定的专营、专卖物品，发售渠道多样化，一般不会严重扰乱市场秩序，因此除极大规模且情节严重外，一般难以构成非法经营罪。不过，代抢票行为可能构成其他刑事犯罪。北京市盈科律师事务所专业刑辩律师邱跃表示，使用非法抢票软件提升抢票成功率的行为，可能构成非法侵入计算机信息系统罪、非法获取计算机信息系统数据罪、破坏计算机信息系统罪的共同犯罪。