中评社北京6月24日电／据中央纪委国家监委网站报导，经过多年探索实践，广西壮族自治区纪委监委近日出台深入推进纪检监察信访举报工作法治化的若干措施，从受理分流、处置办理、维护秩序、监督追责、工作保障五方面制定18条措施，明确责任、形成合力。　　这是自治区纪检监察机关探索推进信访举报工作规范化法治化正规化建设的实践成果。自治区纪委监委有关负责同志介绍：“广西推进信访举报工作最鲜明的特点，就是把‘群众满意不满意’作为衡量标准并贯穿始终。”　　近年来，自治区纪委监委构建配置科学、权责统一、权威高效、衔接顺畅的工作机制，制定信访举报办理工作等8项工作指引指南，健全信访件办理、交办督办、结果反馈、秩序维护等关键环节制度机制，推动全区各级纪检监察机关信访举报工作规范化法治化正规化水平不断提升。　　此前，马山县某退休人员到县纪委监委信访接待场所，反映其养老金没有发放的问题。信访部门分析相关材料，并主动向有关部门瞭解情况。经核实，问题在于老人没有进行养老保险待遇资格认证，而问题的背后是相关工作人员责任落得不够实、主动服务精神有欠缺。　　马山县纪委监委立足职能职责，将举报人反映的问题纳入整治重点督办清单。接访当天下午，有关部门主动上门帮助老人完成认证，并于当月补发养老金。全县举一反三，全覆盖开展资格认证问题整改，为3547名老人补发养老金。　　在推进信访举报工作规范化法治化正规化过程中，全区纪检监察机关积极探索为民服务方式，在解决群众急难愁盼问题上持续发力。