许昌市魏都区人民法院于2025年5月28日公开审理了原告许昌市胖东来商贸集团有限公司与被告段某的名誉权纠纷案，并当庭宣判。法院判决段某在其个人抖音账号“两个小段（小）”发布书面道歉信视频，内容需经法院审核，且30日内不得删除；段某还需赔偿许昌市胖东来商贸集团有限公司各项经济损失共计40万元。部分人大代表、政协委员、媒体记者、律师代表及企业代表旁听了庭审。

案件起因是2025年1月30日，段某向许昌市胖东来百货服饰有限公司生活广场店反馈其购买的女士红色内裤出现掉色并导致过敏现象。值班人员登记后表示待营业后再解决。随后几天，胖东来生活广场员工多次与段某沟通、协商，并陪同其就医检查。检查结果显示段某患有皮炎、皮疹等，胖东来支付了医疗费1144.13元，并建议给予段某500元补偿，但段某未接受。

2月2日，胖东来生活广场将涉事商品下架。2月4日至5日，许昌市胖东来商贸集团有限公司进一步通知下架该品牌全系列及其他品牌深色内裤、袜子、秋衣秋裤等商品。2月4日，段某通过抖音账号发布了一段关于该红色内裤品质问题的视频，视频播放量超过千万，点赞和评论数量也相当可观。段某后来删除了该视频及相关视频。

2月6日，许昌市胖东来商贸集团有限公司安排旗下公司对相关商品进行检测，结果显示商品符合标准，为此支付了检测费用14万余元。2月7日，胖东来生活广场工作人员支付段某226元作为退货款和其他费用。3月10日，许昌市胖东来商贸集团有限公司委托律师事务所提起民事诉讼，支付律师费用6万元，并为取证支付了可信时间戳费用。